IA de agendamento
O paciente agenda conversando com uma IA
Um agente de IA atende por voz, WhatsApp e webchat e agenda direto no TangoAgenda e no seu ERP. Na voz, a conversa é voice to voice, em linguagem natural, sem menus de “digite 1”, integrada à sua central por SIP Trunk. Quando precisa, transfere para a equipe com o contexto registrado.
Para quem: centrais telefônicas com alto volume, recepções sobrecarregadas e atendimento fora do horário.
- Voice to voiceConversa natural por voz, sem URA e sem menus.
- WhatsApp e webchatO mesmo agente no WhatsApp API Oficial e no chat do site.
- Agenda no ERPConsulta horários e grava o agendamento no sistema da clínica.
- Integração SIP TrunkFunciona com a central telefônica existente.
- Transferência para atendenteCom o histórico da conversa no TangoCRM.
- Atendimento 24 horasFora do expediente e nos picos de demanda.
- Transcrição e triagemÁudios viram texto e a intenção vai para a fila certa.
- Custo de IA visívelConsumo por conversa e por ligação no painel.
Outras soluções
Some quando fizer sentido
1TangoAgendaAgendamento
Administre agendas e agendamentos, 100% integrado aos ERPs de mercado.
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2Tango Fature · Concilia · GlosaFaturamento e conciliação
Automação do faturamento de convênios, conciliação e administração de glosa.
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4TangoOS · TangoCheckInRecepção sem papel
OS lançada e autorizada no convênio, documentos assinados com ou sem certificado digital.
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5TangoSignAssinatura de documentos
Imprima a OS ou qualquer documento e assine por link, WhatsApp ou tablet.
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6AutomaçãoAutomatização de processos
Robôs e fluxos que tiram da equipe o trabalho repetitivo entre sistemas e portais.
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Perguntas frequentes
Antes de conversar com a gente
Preciso trocar meu ERP ou sistema de gestão?
Não. A Tango trabalha sobre os dados e as regras do seu ERP. O sistema de gestão continua sendo a fonte oficial de pacientes, OS, guias e faturas.
Posso continuar usando o mesmo número de WhatsApp?
Sim. Com a Coexistência, o número continua no aplicativo WhatsApp Business e passa a operar também pela API Oficial na plataforma.
Posso contratar só um módulo?
Sim. Muitos clientes começam pelo módulo que resolve o problema mais urgente, como atendimento ou faturamento, e ampliam depois.
As assinaturas têm validade jurídica?
Sim. O documento completo é assinado com o certificado digital da clínica, padrão ICP-Brasil, com o registro de quem assinou, quando e por qual canal.
Como os dados de saúde são tratados?
Tratamos dados pessoais e de saúde como operadora, conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018), apenas para executar os serviços contratados e com medidas de segurança adequadas.
Como controlo o custo da inteligência artificial?
O consumo de IA é medido por tokens e mostrado em painel por recurso, equipe e período.
Diagnóstico gratuito
Descubra onde sua operação está perdendo receita
Em uma conversa de 45 minutos, um especialista avalia seus canais, agenda e faturamento e indica por onde começar.
Atendimento pelo WhatsApp
Converse agora com um especialista
Mande uma mensagem pelo WhatsApp e a nossa equipe responde por lá, sem formulário e sem espera por e-mail.
