TANGO SERVIÇOS

Recepção sem papel

Paciente reconhecido, OS autorizada e documento assinado em minutos

O TangoCheckIn reconhece o paciente na chegada, lança a OS e pede a autorização ao convênio automaticamente, controlando os documentos e conferindo as regras de contrato de cada convênio. O TangoOS integra o lançamento da ordem de serviço com autorização, elegibilidade e transmissão TISS 4.x. Termos e OS são assinados na hora, com ou sem certificado digital.

Para quem: recepções, centros de diagnóstico, hospitais e pronto atendimento.

TangoCheckInTangoOSTangoSign
  • Reconhecimento do pacienteCheck-in que encontra o cadastro e a agenda do dia.
  • OS lançada automaticamenteItens do agendamento viram ordem de serviço no ERP.
  • Autorização no convênioSolicitação e resposta registradas na OS, sem portal.
  • Elegibilidade e senhaSituação do beneficiário conferida antes do atendimento.
  • Regras de contratoPedido médico, cobertura e itens conferidos na origem.
  • Controle de documentosPedido médico, carteirinha e termos anexados à OS.
  • TISS 4.xGuias e lotes prontos para transmissão ao convênio.
  • Assinatura com ou sem certificadoAssinatura eletrônica simples ou com ICP-Brasil.

Perguntas frequentes

Antes de conversar com a gente

Preciso trocar meu ERP ou sistema de gestão?

Não. A Tango trabalha sobre os dados e as regras do seu ERP. O sistema de gestão continua sendo a fonte oficial de pacientes, OS, guias e faturas.

Posso continuar usando o mesmo número de WhatsApp?

Sim. Com a Coexistência, o número continua no aplicativo WhatsApp Business e passa a operar também pela API Oficial na plataforma.

Posso contratar só um módulo?

Sim. Muitos clientes começam pelo módulo que resolve o problema mais urgente, como atendimento ou faturamento, e ampliam depois.

As assinaturas têm validade jurídica?

Sim. O documento completo é assinado com o certificado digital da clínica, padrão ICP-Brasil, com o registro de quem assinou, quando e por qual canal.

Como os dados de saúde são tratados?

Tratamos dados pessoais e de saúde como operadora, conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018), apenas para executar os serviços contratados e com medidas de segurança adequadas.

Como controlo o custo da inteligência artificial?

O consumo de IA é medido por tokens e mostrado em painel por recurso, equipe e período.

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