Consultoria de processos
Mapeamos o fluxo da agenda, da recepção e do faturamento, medimos onde se perde tempo e receita e desenhamos o processo novo com a sua equipe.
Soluções
Seis soluções para a operação da saúde
Contrate só o que resolve o problema mais urgente e some as outras quando fizer sentido. Todas conversam entre si e com o seu ERP, e o TangoCRM com IA reúne o atendimento em uma tela.
1TangoAgendaAgendamento
Administre agendas e agendamentos, 100% integrado aos ERPs de mercado.
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2Tango Fature · Concilia · GlosaFaturamento e conciliação
Automação do faturamento de convênios, conciliação e administração de glosa.
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3IA de agendamentoVoz, WhatsApp e webchat
O paciente agenda conversando com uma IA voice to voice, a qualquer hora.
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4TangoOS · TangoCheckInRecepção sem papel
OS lançada e autorizada no convênio, documentos assinados com ou sem certificado digital.
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5TangoSignAssinatura de documentos
Imprima a OS ou qualquer documento e assine por link, WhatsApp ou tablet.
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6AutomaçãoAutomatização de processos
Robôs e fluxos que tiram da equipe o trabalho repetitivo entre sistemas e portais.
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Quem somos
Tecnologia e consultoria de processos, com soluções feitas para a sua operação
A Tango Serviços é uma empresa de tecnologia e serviços de consultoria de processos e software. Primeiro entendemos como a sua operação funciona; depois configuramos, integramos e, quando preciso, desenvolvemos o que falta.
Software próprio
TangoAgenda, TangoCRM, TangoOS, TangoCheckIn, TangoSign e Tango Fature, integrados aos ERPs de mercado.
Soluções customizadas
Cada cliente tem regras, convênios e sistemas diferentes. Ajustamos fluxos, integrações e automações sob medida, em vez de entregar um pacote fechado.
TangoCRM com IA
O atendimento de todas as soluções em uma tela
O TangoCRM reúne o atendimento omnichannel, as automações de lead, a análise de performance por IA e a confirmação de agendamentos, integrado aos ERPs de mercado. É onde a IA de agendamento passa a conversa para a equipe e onde cada contato vira oportunidade.
Para quem: recepções, centrais de atendimento e equipes comerciais de saúde.
Conhecer o TangoCRM →- OmnichannelWhatsApp API Oficial e Coexistência, Instagram, Telegram e webchat em uma caixa de entrada.
- Automações de leadFunil por etapa, follow-up automático e orçamentos pela conversa.
- Análise de performance por IAConversas, NPS e equipes avaliados pela IA, com o que ajustar.
- Confirmação de agendamentosIntegrada ao TangoAgenda e à agenda do ERP.
- Integrado a ERPs de mercadoDados do paciente consultados via API, sem redigitar.
- Transbordo para filasDo bot para o humano certo, por regra ou por IA.
- DashboardsAtendimento, vendas e desempenho por atendente.
- NPSPesquisa no tablet, totem, WhatsApp ou link.
Para quem
Feita para a rotina da saúde
Construída a partir de operações reais de atendimento e faturamento. Cada segmento começa por módulos diferentes.
Hospitais
Volume alto de ligações, termos de internação e faturamento complexo.
FaturamentoRecepção sem papelIA de agendamento
Clínicas e policlínicas
Muitas especialidades, muitos canais e uma recepção sobrecarregada.
TangoAgendaTangoCRMIA de agendamento
Laboratórios e diagnóstico
Agendamentos múltiplos, preparo de exames e lotes para convênios.
TangoAgendaTangoCheckInFaturamento
Odontologia e estética
Orçamentos de alto valor que dependem de follow-up e contrato.
TangoCRMTangoSign
Redes e grupos
Várias unidades que precisam de padrão e de comparação de resultados.
TangoCRMAutomação
Operações comerciais
Times de vendas que atendem por WhatsApp e Instagram.
TangoCRMAutomação
Integrações
Integração nativa com o que você já usa
A Tango trabalha sobre os dados e as regras do seu ERP, sem planilhas paralelas, e é compatível com as ferramentas de automação do mercado.
- ERPs de saúdePacientes, agendas, OS, guias e faturas via API.
- Orizon e TISSAutorização e transmissão de lotes, XML 4.01.00 e 4.03.00.
- n8n e TypebotFluxos e chatbots próprios conectados ao atendimento.
- APIs externasWebhooks e APIs REST para qualquer sistema.
- TelefoniaCentrais por SIP Trunk para a IA de voz.
- ICP-BrasilCertificado digital nas assinaturas.
Perguntas frequentes
Antes de conversar com a gente
Preciso trocar meu ERP ou sistema de gestão?
Não. A Tango trabalha sobre os dados e as regras do seu ERP. O sistema de gestão continua sendo a fonte oficial de pacientes, OS, guias e faturas.
Posso continuar usando o mesmo número de WhatsApp?
Sim. Com a Coexistência, o número continua no aplicativo WhatsApp Business e passa a operar também pela API Oficial na plataforma.
Posso contratar só um módulo?
Sim. Muitos clientes começam pelo módulo que resolve o problema mais urgente, como atendimento ou faturamento, e ampliam depois.
As assinaturas têm validade jurídica?
Sim. O documento completo é assinado com o certificado digital da clínica, padrão ICP-Brasil, com o registro de quem assinou, quando e por qual canal.
Como os dados de saúde são tratados?
Tratamos dados pessoais e de saúde como operadora, conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018), apenas para executar os serviços contratados e com medidas de segurança adequadas.
Como controlo o custo da inteligência artificial?
O consumo de IA é medido por tokens e mostrado em painel por recurso, equipe e período.
Diagnóstico gratuito
Descubra onde sua operação está perdendo receita
Em uma conversa de 45 minutos, um especialista avalia seus canais, agenda e faturamento e indica por onde começar.
Atendimento pelo WhatsApp
Converse agora com um especialista
Mande uma mensagem pelo WhatsApp e a nossa equipe responde por lá, sem formulário e sem espera por e-mail.